ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание платных информационных Услуг
(Доступ к сервису «МЕДИТАРИУМ»)
г. Краснодар
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу http://transformapsy.com, является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Институт трансформационной психологии» (ИНН 2309189010, КПП 230901001, ОГРН 1262300022555; юридический адрес: 350007, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Краснодонская, д. 112), в лице директора Агаповой Надежды Сергеевны, действующей на основании Устава (далее — Исполнитель), адресованным любому дееспособному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) и содержит все существенные условия договора об оказании платных информационных Услуг (далее — Договор).
Акцепт настоящей Оферты Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора, изложенных ниже, и заключение Договора на этих условиях.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
1. ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта).
1.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей Оферте, является осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
– заполнение заявки на получение Услуги путём внесения своих данных в предусмотренную форму;
– проставление Заказчиком в форме заявки отметок в обязательных чек-боксах: «Я ознакомлен и полностью согласен с условиями Публичной Оферты», «Я даю согласие на обработку персональных данных» и «Я ознакомлен и полностью согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных»;
– нажатие кнопки «Перейти к оплате» (или кнопки с аналогичным смыслом);
– внесение Заказчиком полной оплаты стоимости Подписки на Сервис «МЕДИТАРИУМ» за первый оплачиваемый период. Моментом оплаты признаётся поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Заказчик вправе также проставить отметки в необязательных чек-боксах о согласии на получение маркетинговых рассылок и на автоматическое продление Подписки. Отсутствие таких отметок не препятствует акцепту и заключению Договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
Датой Акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за первый период Подписки на расчётный счёт Исполнителя.
1.3. Договор в отношении информационной Услуги — Доступа к сервису «МЕДИТАРИУМ» — считается заключённым с момента Акцепта Заказчиком и действует в течение оплаченного периода, а в части обязательств — до их полного исполнения.
1.4. Заполняя форму заявки на Сайте, Заказчик выражает следующие согласия и подтверждения:
1.4.1. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я ознакомлен и полностью согласен с условиями Публичной Оферты» Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился с условиями настоящего Договора, понимает их и безоговорочно принимает. Данное подтверждение обязательно для заключения Договора.
1.4.2. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я ознакомлен и полностью согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных» Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу https://transformapsy.com/policy и принимает её условия. Данное подтверждение обязательно для заключения Договора.
1.4.3. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, в целях и объёме, указанных в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу https://transformapsy.com/policy. Данное согласие размещено по адресу http://transformapsy.com/consent-pd, оно является обязательным для заключения Договора.
1.4.4. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен на получение информационных и маркетинговых рассылок» Заказчик предоставляет отдельное согласие на получение от Исполнителя и его партнёров информационных, рекламных и маркетинговых материалов по электронной почте и иным указанным каналам связи. Данное согласие размещено по адресу http://transformapsy.com/consent-ia, оно не является обязательным для заключения Договора и может быть отозвано Заказчиком в любое время путём направления уведомления на info@transformapsy.com либо через функционал отказа от рассылки в получаемых сообщениях. Отсутствие данной отметки не препятствует акцепту и оказанию Услуг.
1.4.5. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен на автоматическое продление Подписки (рекуррентные платежи)» Заказчик даёт Исполнителю отдельное согласие на регулярное автоматическое списание денежных средств с банковской карты, реквизиты которой используются для оплаты первого периода Подписки, в целях оплаты последующих периодов в соответствии с выбранным Тарифом. Данное согласие не является обязательным для заключения Договора; при его отсутствии автоматическое продление не производится, и для продолжения доступа к Сервису Заказчику необходимо вручную оплачивать каждый следующий период. Порядок и условия списания, а также возможность отзыва данного согласия регулируются разделом 6 Договора и условиями платёжных сервисов.
1.5. Предоставление Заказчиком персональных данных в объёме, предусмотренном регистрационной формой, и проставление обязательных отметок, указанных в п. 1.4.2. и 1.4.3., означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми пунктами Политики в отношении обработки персональных данных Исполнителя в редакции, действующей на момент акцепта.
1.6. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился, соглашается и полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, включая Приложения к нему.
1.7. Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик гарантирует, что он:
– если является физическим лицом — обладает полной дееспособностью, достиг возраста 18 лет и имеет законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем;
– если является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — обладает необходимой правоспособностью и надлежащей регистрацией.
1.8. Осуществляя акцепт, Заказчик уведомлён и подтверждает, что:
– аудиомедитации не являются медицинской или образовательной Услугой и не заменяют консультаций специалистов. Исполнитель рекомендует перед началом занятий проконсультироваться с врачом;
– он самостоятельно оценил допустимость для себя занятий медитативными практиками и принимает на себя все связанные с этим риски;
– на момент акцепта ему не известны обстоятельства, при которых использование Сервиса могло бы причинить вред его здоровью (в частности, острые психотические состояния, эпилепсия, состояния, требующие неотложной медицинской помощи).
Исполнитель не запрашивает и не обязан проверять сведения о состоянии здоровья Заказчика.
1.9. Акцептуя Договор, Заказчик подтверждает:
1.9.1. Заказчик ознакомился в полном объёме с информацией об Услугах, условиями Оферты, Политикой обработки персональных данных, а также с применимыми положениями законодательства РФ.
1.9.2. Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платёжных систем, используемых Исполнителем.
1.9.3. Заказчик ознакомился и согласен со всеми правилами, используемыми Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.9.4. Заказчик ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-сервисов (Платформы) и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.9.5. Решение о заключении настоящего Договора принято Заказчиком после ознакомления с информацией о Сервисе «МЕДИТАРИУМ», его содержимом, отзывами, информацией об авторе Контента.
1.10. Заключая настоящий Договор, Заказчик оценил свои временные и финансовые возможности.
1.11. Использование отзывов, текстов переписки и изображений Заказчика в маркетинговых целях осуществляется исключительно при наличии отдельного явно выраженного согласия Заказчика, полученного вне рамок формы акцепта. Такое согласие может быть оформлено после заключения Договора и не влияет на оказание Услуг.
1.12. Исполнитель вправе запросить, а Заказчик вправе, но не обязан до начала оказания Услуги предоставить в электронном виде (скан/фото) документ, удостоверяющий личность (разворот с ФИО), а также СНИЛС, если это необходимо для оформления документов. Отсутствие указанных документов не препятствует заключению Договора, если это не противоречит требованиям законодательства.
1.13. Под Заказчиком (стороной по Договору) понимается лицо, от имени которого произведена оплата по Договору (Плательщик). Заказчик принимает к сведению, что оплата должна производиться с его личной банковской карты, если иное не предусмотрено.
1.14. В случае если оплата Услуг произведена третьим лицом, Заказчиком по Договору остаётся лицо, чьи данные указаны в регистрационной форме. Заказчик несёт ответственность за урегулирование отношений с плательщиком. Возврат денежных средств при расторжении Договора осуществляется исключительно на банковский счёт плательщика, если Заказчик не предоставит нотариально удостоверенное согласие плательщика на возврат средств на иной счёт.
1.15. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правомерность получения Услуги и заключением Договора подтверждает, что имеет право приобрести Подписку на Сервис «МЕДИТАРИУМ» в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.
1.16. Исполнитель не несёт ответственности и не компенсирует любые понесённые убытки или неполученные доходы Заказчика, возникшие или могущие возникнуть в период оказания Услуг, кроме тех, которые явились прямым следствием виновных и доказанных судом неправомерных действий Исполнителя.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу [указать адрес], являющийся публичным предложением Исполнителя любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить Договор об оказании платных информационных услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте и приложениях к ней.
2.2. Заявка — электронный запрос Заказчика на получение Услуги, формируемый путём заполнения интерактивной формы на Сайте и проставления отметок о выражении согласий, предусмотренных разделом 1.4 Оферты.
2.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты, осуществляемое путём совершения конклюдентных действий, указанных в пункте 1.2 Оферты. Датой (моментом) акцепта признаётся дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, разместив соответствующее уведомление на Сайте. Такое ограничение действует с момента его публикации.
2.4. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Институт трансформационной психологии» (ОГРН 1262300022555, ИНН 2309189010, КПП 230901001; юридический адрес: 350007, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Краснодонская, д. 112), предоставляющее Заказчику Доступ к Продукту на условиях настоящего Договора.
2.5. Заказчик (также — Слушатель, Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшие настоящую Оферту в установленном ею порядке.
2.5.1. Заказчик-потребитель — Заказчик — физическое лицо, заключающий Договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5.2. Заказчик-предприниматель — Заказчик, действующий в предпринимательских целях, в том числе индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, а равно физическое лицо, использующее Услуги для извлечения прибыли или в иных предпринимательских целях.
2.6. Информационные услуги — услуги по предоставлению Заказчику на возмездной основе доступа к аудиовизуальным произведениям (медитациям) и иным материалам Сервиса «МЕДИТАРИУМ» в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Тарифом.2.8. Сервис «МЕДИТАРИУМ» (далее — Сервис) — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Заказчику Доступа к аудиовизуальным произведениям (медитациям) через сеть Интернет на условиях платной Подписки.
2.7. Контент — любые охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (тексты, изображения, фото, иллюстрации, видео- и аудиозаписи, аудиовизуальные произведения, графические элементы, дизайн-макеты, логотипы, товарные знаки, программы для ЭВМ, базы данных, гиперссылки), а также иные информационные сообщения в цифровой форме, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, доступные на Сайте и/или Платформе.
2.8. Информационно-методические материалы — совокупность аудио- и видеоматериалов, шаблонов, чек-листов, заданий и иных документов в текстовой, графической или любой другой форме, создаваемых и/или используемых Исполнителем при оказании Услуг. Указанные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются от неправомерного копирования, искажения и иного незаконного использования в соответствии с Договором и законодательством РФ.
2.9. Учебно-методические материалы — совокупность аудио- и видеоматериалов, схем, тестов, презентаций, чек-листов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме на усмотрение Исполнителя, содержащие информацию по тематике Услуги и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию и методики по Программе Курса в соответствии с выбранным Тарифом. Являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
2.10. Продукт (Информационный продукт) — структурированная совокупность объектов интеллектуальной собственности Исполнителя (знаний, методик, навыков, опыта), представленная в форме завершённого коммерческого предложения, направленного на достижение заявленного образовательного, трансформационного или иного измеримого результата.
2.11. Вебинар — устное выступление Исполнителя на определённую тему, транслируемое в режиме реального времени либо размещённое в видеозаписи на Платформе.
2.12. Курс — логически структурированная программа, состоящая из нескольких вебинаров, модулей (занятий), объединённых общей темой и последовательностью освоения, предполагающая протяжённое во времени обучение, постепенное усложнение материала и закрепление через практические задания.
2.13. Интенсив — краткосрочная программа, сочетающая тренинговые форматы и групповую работу, характеризующаяся высокой плотностью подачи материала, приоритетом практической отработки и направленная на быстрое достижение конкретного измеримого результата в ограниченный период.
2.14. Марафон — динамичный интерактивный формат, построенный на серии ежедневных заданий, прямых эфиров и/или игровых активностей, ограниченный по времени (как правило, от 3 до 30 дней), нацеленный на выработку привычки, приобретение навыка или изменение психоэмоционального состояния через постоянную практику, групповую поддержку и обратную связь.
2.15. Программа — утверждённая Исполнителем тематическая последовательность учебных блоков (модулей, разделов), онлайн-занятий, методических материалов и практических заданий, определяющая содержание и логику оказания Услуг по конкретному Тарифу.
2.16. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио-, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, доступная в сети Интернет по адресам, указанным в настоящей Оферте и приложениях к ней.
2.17. Сервис «МЕДИТАРИУМ» (далее — Сервис) — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Заказчику Доступа к аудиовизуальным произведениям (медитациям) через сеть Интернет на условиях платной Подписки.
2.18. Сервис «ВЕБИНАРИУМ» (далее — Сервис) — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Заказчику Доступа к вебинарам (аудио- и видеоматериалам) через сеть Интернет на условиях платной Подписки.
2.19. Платформа — сложный мультимедийный продукт (совокупность программ для ЭВМ, баз данных, интерфейсов и иных компонентов), исключительное право на который принадлежит Исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу https://school.transformapsy.com и предназначенный для оказания Информационных услуг.
2.20. Чат — программное средство обмена текстовыми, голосовыми и иными сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в режиме реального времени, используемое Сторонами для взаимодействия в рамках Договора.
2.21. Обратная связь — предоставляемые Исполнителем или привлечёнными им специалистами консультации, ответы на вопросы Заказчика, проверка и комментирование выполненных заданий в объёме, прямо предусмотренном условиями выбранного Тарифа.
2.22. Электронный сертификат — документ, подтверждающий участие (прохождение) Заказчика в Продукте Исполнителя. Не является документом об образовании и (или) квалификации, документом о повышении квалификации или профессиональной переподготовке и не предоставляет прав на занятие лицензируемыми видами профессиональной деятельности.
2.23. Тариф — утверждённое Исполнителем ценовое предложение, определяющее перечень и объём Услуг, состав информационно-методических материалов (наполнение Продукта), длительность Доступа, период оказания Услуг, стоимость и иные существенные условия, на которых Заказчику предоставляется Доступ.
2.24. Доступ — предоставляемое Заказчику право просмотра, ознакомления и иного использования Контента и информационно-методических материалов Исполнителя на Платформе способами, предусмотренными Договором и соответствующими выбранному Тарифу.
2.25. Подписка — длящийся возмездный режим предоставления Заказчику Доступа к закрытому разделу Контента на определённый Период действия Подписки. Если условие об автоматическом продлении прямо предусмотрено Тарифом, Подписка продлевается посредством рекуррентного платежа исключительно при наличии предварительного отдельного согласия Заказчика, полученного в порядке, установленном Договором.
2.26. Стоимость Подписки — цена, установленная Исполнителем за предоставление Доступа в рамках Подписки на соответствующий Период действия Подписки, информация о которой размещена на Сайте.
2.27. Период действия Подписки — календарный срок, в течение которого Заказчику предоставляется Доступ к соответствующему Контенту, указываемый на Сайте на момент оформления Подписки.
2.28. Бонус — дополнительная услуга (бонусная услуга) или иное предоставление, безвозмездно передаваемое Заказчику на условиях, определённых Исполнителем в соответствующем Тарифе.
2.29. Услуга «Клуб» — предоставление Доступа к Платформе, общему закрытому каналу и чату Заказчиков в мессенджере на период получения основной Услуги. Указанные канал и чат содержат набор информационно-методических материалов и образуют сообщество (комьюнити), в котором Заказчики вправе оставлять комментарии, обсуждать практические вопросы и осуществлять иное взаимодействие, если это предусмотрено Тарифом.
2.30. Рекуррентный платёж — регулярное автоматическое списание денежных средств с банковской карты или иного платёжного средства Заказчика за продлеваемый период Подписки, осуществляемое исключительно при наличии предварительного, явно выраженного согласия Заказчика, полученного в порядке, определённом Договором.
2.31. Сервис дистрибуции — технологическая платформа (совокупность программного обеспечения и технических решений), используемая для распространения Услуг, размещения заказов и заключения договоров, оператором которой является лицо, действующее в качестве агента Исполнителя по привлечению Заказчиков и заключению с ними договоров об оказании Услуг на основании агентского соглашения.
2.32. Простая (неисключительная) лицензия — предоставляемое Заказчику на основании Договора право использования Контента и иных охраняемых материалов исключительно способами, прямо указанными в Договоре, без права передачи (сублицензирования) третьим лицам и с сохранением за Исполнителем права выдачи лицензий другим лицам.
2.33. Секрет производства (ноу-хау) — сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие) о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере и о способах осуществления профессиональной деятельности, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность вследствие неизвестности их третьим лицам, при условии что у третьих лиц нет свободного доступа к ним на законном основании и обладатель таких сведений принимает разумные меры к соблюдению их конфиденциальности, в том числе путём введения режима коммерческой тайны.
2.34. Гриф «Коммерческая тайна» — нанесённый на материальный носитель информации реквизит, содержащий полное наименование и место нахождения Исполнителя и свидетельствующий о введении в отношении соответствующей информации режима коммерческой тайны в соответствии с законодательством РФ.
2.35. Рабочий день — временной промежуток с 09:00 до 18:00 по московскому времени, за исключением субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, установленных законодательством Российской Федерации.
2.36. Автоматизированное уведомление о недоставке — электронное сообщение, сформированное почтовой системой получателя или транзитным сервером и поступившее отправителю, свидетельствующее о технической невозможности доставить отправленное электронное письмо на адрес электронной почты получателя.
на оказание платных информационных Услуг
(Доступ к сервису «МЕДИТАРИУМ»)
г. Краснодар
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу http://transformapsy.com, является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Институт трансформационной психологии» (ИНН 2309189010, КПП 230901001, ОГРН 1262300022555; юридический адрес: 350007, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Краснодонская, д. 112), в лице директора Агаповой Надежды Сергеевны, действующей на основании Устава (далее — Исполнитель), адресованным любому дееспособному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) и содержит все существенные условия договора об оказании платных информационных Услуг (далее — Договор).
Акцепт настоящей Оферты Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора, изложенных ниже, и заключение Договора на этих условиях.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
1. ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта).
1.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей Оферте, является осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
– заполнение заявки на получение Услуги путём внесения своих данных в предусмотренную форму;
– проставление Заказчиком в форме заявки отметок в обязательных чек-боксах: «Я ознакомлен и полностью согласен с условиями Публичной Оферты», «Я даю согласие на обработку персональных данных» и «Я ознакомлен и полностью согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных»;
– нажатие кнопки «Перейти к оплате» (или кнопки с аналогичным смыслом);
– внесение Заказчиком полной оплаты стоимости Подписки на Сервис «МЕДИТАРИУМ» за первый оплачиваемый период. Моментом оплаты признаётся поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Заказчик вправе также проставить отметки в необязательных чек-боксах о согласии на получение маркетинговых рассылок и на автоматическое продление Подписки. Отсутствие таких отметок не препятствует акцепту и заключению Договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
Датой Акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за первый период Подписки на расчётный счёт Исполнителя.
1.3. Договор в отношении информационной Услуги — Доступа к сервису «МЕДИТАРИУМ» — считается заключённым с момента Акцепта Заказчиком и действует в течение оплаченного периода, а в части обязательств — до их полного исполнения.
1.4. Заполняя форму заявки на Сайте, Заказчик выражает следующие согласия и подтверждения:
1.4.1. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я ознакомлен и полностью согласен с условиями Публичной Оферты» Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился с условиями настоящего Договора, понимает их и безоговорочно принимает. Данное подтверждение обязательно для заключения Договора.
1.4.2. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я ознакомлен и полностью согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных» Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу https://transformapsy.com/policy и принимает её условия. Данное подтверждение обязательно для заключения Договора.
1.4.3. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, в целях и объёме, указанных в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу https://transformapsy.com/policy. Данное согласие размещено по адресу http://transformapsy.com/consent-pd, оно является обязательным для заключения Договора.
1.4.4. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен на получение информационных и маркетинговых рассылок» Заказчик предоставляет отдельное согласие на получение от Исполнителя и его партнёров информационных, рекламных и маркетинговых материалов по электронной почте и иным указанным каналам связи. Данное согласие размещено по адресу http://transformapsy.com/consent-ia, оно не является обязательным для заключения Договора и может быть отозвано Заказчиком в любое время путём направления уведомления на info@transformapsy.com либо через функционал отказа от рассылки в получаемых сообщениях. Отсутствие данной отметки не препятствует акцепту и оказанию Услуг.
1.4.5. Путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен на автоматическое продление Подписки (рекуррентные платежи)» Заказчик даёт Исполнителю отдельное согласие на регулярное автоматическое списание денежных средств с банковской карты, реквизиты которой используются для оплаты первого периода Подписки, в целях оплаты последующих периодов в соответствии с выбранным Тарифом. Данное согласие не является обязательным для заключения Договора; при его отсутствии автоматическое продление не производится, и для продолжения доступа к Сервису Заказчику необходимо вручную оплачивать каждый следующий период. Порядок и условия списания, а также возможность отзыва данного согласия регулируются разделом 6 Договора и условиями платёжных сервисов.
1.5. Предоставление Заказчиком персональных данных в объёме, предусмотренном регистрационной формой, и проставление обязательных отметок, указанных в п. 1.4.2. и 1.4.3., означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми пунктами Политики в отношении обработки персональных данных Исполнителя в редакции, действующей на момент акцепта.
1.6. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился, соглашается и полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, включая Приложения к нему.
1.7. Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик гарантирует, что он:
– если является физическим лицом — обладает полной дееспособностью, достиг возраста 18 лет и имеет законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем;
– если является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — обладает необходимой правоспособностью и надлежащей регистрацией.
1.8. Осуществляя акцепт, Заказчик уведомлён и подтверждает, что:
– аудиомедитации не являются медицинской или образовательной Услугой и не заменяют консультаций специалистов. Исполнитель рекомендует перед началом занятий проконсультироваться с врачом;
– он самостоятельно оценил допустимость для себя занятий медитативными практиками и принимает на себя все связанные с этим риски;
– на момент акцепта ему не известны обстоятельства, при которых использование Сервиса могло бы причинить вред его здоровью (в частности, острые психотические состояния, эпилепсия, состояния, требующие неотложной медицинской помощи).
Исполнитель не запрашивает и не обязан проверять сведения о состоянии здоровья Заказчика.
1.9. Акцептуя Договор, Заказчик подтверждает:
1.9.1. Заказчик ознакомился в полном объёме с информацией об Услугах, условиями Оферты, Политикой обработки персональных данных, а также с применимыми положениями законодательства РФ.
1.9.2. Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платёжных систем, используемых Исполнителем.
1.9.3. Заказчик ознакомился и согласен со всеми правилами, используемыми Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.9.4. Заказчик ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-сервисов (Платформы) и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.9.5. Решение о заключении настоящего Договора принято Заказчиком после ознакомления с информацией о Сервисе «МЕДИТАРИУМ», его содержимом, отзывами, информацией об авторе Контента.
1.10. Заключая настоящий Договор, Заказчик оценил свои временные и финансовые возможности.
1.11. Использование отзывов, текстов переписки и изображений Заказчика в маркетинговых целях осуществляется исключительно при наличии отдельного явно выраженного согласия Заказчика, полученного вне рамок формы акцепта. Такое согласие может быть оформлено после заключения Договора и не влияет на оказание Услуг.
1.12. Исполнитель вправе запросить, а Заказчик вправе, но не обязан до начала оказания Услуги предоставить в электронном виде (скан/фото) документ, удостоверяющий личность (разворот с ФИО), а также СНИЛС, если это необходимо для оформления документов. Отсутствие указанных документов не препятствует заключению Договора, если это не противоречит требованиям законодательства.
1.13. Под Заказчиком (стороной по Договору) понимается лицо, от имени которого произведена оплата по Договору (Плательщик). Заказчик принимает к сведению, что оплата должна производиться с его личной банковской карты, если иное не предусмотрено.
1.14. В случае если оплата Услуг произведена третьим лицом, Заказчиком по Договору остаётся лицо, чьи данные указаны в регистрационной форме. Заказчик несёт ответственность за урегулирование отношений с плательщиком. Возврат денежных средств при расторжении Договора осуществляется исключительно на банковский счёт плательщика, если Заказчик не предоставит нотариально удостоверенное согласие плательщика на возврат средств на иной счёт.
1.15. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правомерность получения Услуги и заключением Договора подтверждает, что имеет право приобрести Подписку на Сервис «МЕДИТАРИУМ» в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.
1.16. Исполнитель не несёт ответственности и не компенсирует любые понесённые убытки или неполученные доходы Заказчика, возникшие или могущие возникнуть в период оказания Услуг, кроме тех, которые явились прямым следствием виновных и доказанных судом неправомерных действий Исполнителя.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу [указать адрес], являющийся публичным предложением Исполнителя любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить Договор об оказании платных информационных услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте и приложениях к ней.
2.2. Заявка — электронный запрос Заказчика на получение Услуги, формируемый путём заполнения интерактивной формы на Сайте и проставления отметок о выражении согласий, предусмотренных разделом 1.4 Оферты.
2.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты, осуществляемое путём совершения конклюдентных действий, указанных в пункте 1.2 Оферты. Датой (моментом) акцепта признаётся дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, разместив соответствующее уведомление на Сайте. Такое ограничение действует с момента его публикации.
2.4. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Институт трансформационной психологии» (ОГРН 1262300022555, ИНН 2309189010, КПП 230901001; юридический адрес: 350007, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Краснодонская, д. 112), предоставляющее Заказчику Доступ к Продукту на условиях настоящего Договора.
2.5. Заказчик (также — Слушатель, Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшие настоящую Оферту в установленном ею порядке.
2.5.1. Заказчик-потребитель — Заказчик — физическое лицо, заключающий Договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5.2. Заказчик-предприниматель — Заказчик, действующий в предпринимательских целях, в том числе индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, а равно физическое лицо, использующее Услуги для извлечения прибыли или в иных предпринимательских целях.
2.6. Информационные услуги — услуги по предоставлению Заказчику на возмездной основе доступа к аудиовизуальным произведениям (медитациям) и иным материалам Сервиса «МЕДИТАРИУМ» в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Тарифом.2.8. Сервис «МЕДИТАРИУМ» (далее — Сервис) — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Заказчику Доступа к аудиовизуальным произведениям (медитациям) через сеть Интернет на условиях платной Подписки.
2.7. Контент — любые охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (тексты, изображения, фото, иллюстрации, видео- и аудиозаписи, аудиовизуальные произведения, графические элементы, дизайн-макеты, логотипы, товарные знаки, программы для ЭВМ, базы данных, гиперссылки), а также иные информационные сообщения в цифровой форме, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, доступные на Сайте и/или Платформе.
2.8. Информационно-методические материалы — совокупность аудио- и видеоматериалов, шаблонов, чек-листов, заданий и иных документов в текстовой, графической или любой другой форме, создаваемых и/или используемых Исполнителем при оказании Услуг. Указанные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются от неправомерного копирования, искажения и иного незаконного использования в соответствии с Договором и законодательством РФ.
2.9. Учебно-методические материалы — совокупность аудио- и видеоматериалов, схем, тестов, презентаций, чек-листов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме на усмотрение Исполнителя, содержащие информацию по тематике Услуги и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию и методики по Программе Курса в соответствии с выбранным Тарифом. Являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
2.10. Продукт (Информационный продукт) — структурированная совокупность объектов интеллектуальной собственности Исполнителя (знаний, методик, навыков, опыта), представленная в форме завершённого коммерческого предложения, направленного на достижение заявленного образовательного, трансформационного или иного измеримого результата.
2.11. Вебинар — устное выступление Исполнителя на определённую тему, транслируемое в режиме реального времени либо размещённое в видеозаписи на Платформе.
2.12. Курс — логически структурированная программа, состоящая из нескольких вебинаров, модулей (занятий), объединённых общей темой и последовательностью освоения, предполагающая протяжённое во времени обучение, постепенное усложнение материала и закрепление через практические задания.
2.13. Интенсив — краткосрочная программа, сочетающая тренинговые форматы и групповую работу, характеризующаяся высокой плотностью подачи материала, приоритетом практической отработки и направленная на быстрое достижение конкретного измеримого результата в ограниченный период.
2.14. Марафон — динамичный интерактивный формат, построенный на серии ежедневных заданий, прямых эфиров и/или игровых активностей, ограниченный по времени (как правило, от 3 до 30 дней), нацеленный на выработку привычки, приобретение навыка или изменение психоэмоционального состояния через постоянную практику, групповую поддержку и обратную связь.
2.15. Программа — утверждённая Исполнителем тематическая последовательность учебных блоков (модулей, разделов), онлайн-занятий, методических материалов и практических заданий, определяющая содержание и логику оказания Услуг по конкретному Тарифу.
2.16. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио-, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, доступная в сети Интернет по адресам, указанным в настоящей Оферте и приложениях к ней.
2.17. Сервис «МЕДИТАРИУМ» (далее — Сервис) — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Заказчику Доступа к аудиовизуальным произведениям (медитациям) через сеть Интернет на условиях платной Подписки.
2.18. Сервис «ВЕБИНАРИУМ» (далее — Сервис) — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Заказчику Доступа к вебинарам (аудио- и видеоматериалам) через сеть Интернет на условиях платной Подписки.
2.19. Платформа — сложный мультимедийный продукт (совокупность программ для ЭВМ, баз данных, интерфейсов и иных компонентов), исключительное право на который принадлежит Исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу https://school.transformapsy.com и предназначенный для оказания Информационных услуг.
2.20. Чат — программное средство обмена текстовыми, голосовыми и иными сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в режиме реального времени, используемое Сторонами для взаимодействия в рамках Договора.
2.21. Обратная связь — предоставляемые Исполнителем или привлечёнными им специалистами консультации, ответы на вопросы Заказчика, проверка и комментирование выполненных заданий в объёме, прямо предусмотренном условиями выбранного Тарифа.
2.22. Электронный сертификат — документ, подтверждающий участие (прохождение) Заказчика в Продукте Исполнителя. Не является документом об образовании и (или) квалификации, документом о повышении квалификации или профессиональной переподготовке и не предоставляет прав на занятие лицензируемыми видами профессиональной деятельности.
2.23. Тариф — утверждённое Исполнителем ценовое предложение, определяющее перечень и объём Услуг, состав информационно-методических материалов (наполнение Продукта), длительность Доступа, период оказания Услуг, стоимость и иные существенные условия, на которых Заказчику предоставляется Доступ.
2.24. Доступ — предоставляемое Заказчику право просмотра, ознакомления и иного использования Контента и информационно-методических материалов Исполнителя на Платформе способами, предусмотренными Договором и соответствующими выбранному Тарифу.
2.25. Подписка — длящийся возмездный режим предоставления Заказчику Доступа к закрытому разделу Контента на определённый Период действия Подписки. Если условие об автоматическом продлении прямо предусмотрено Тарифом, Подписка продлевается посредством рекуррентного платежа исключительно при наличии предварительного отдельного согласия Заказчика, полученного в порядке, установленном Договором.
2.26. Стоимость Подписки — цена, установленная Исполнителем за предоставление Доступа в рамках Подписки на соответствующий Период действия Подписки, информация о которой размещена на Сайте.
2.27. Период действия Подписки — календарный срок, в течение которого Заказчику предоставляется Доступ к соответствующему Контенту, указываемый на Сайте на момент оформления Подписки.
2.28. Бонус — дополнительная услуга (бонусная услуга) или иное предоставление, безвозмездно передаваемое Заказчику на условиях, определённых Исполнителем в соответствующем Тарифе.
2.29. Услуга «Клуб» — предоставление Доступа к Платформе, общему закрытому каналу и чату Заказчиков в мессенджере на период получения основной Услуги. Указанные канал и чат содержат набор информационно-методических материалов и образуют сообщество (комьюнити), в котором Заказчики вправе оставлять комментарии, обсуждать практические вопросы и осуществлять иное взаимодействие, если это предусмотрено Тарифом.
2.30. Рекуррентный платёж — регулярное автоматическое списание денежных средств с банковской карты или иного платёжного средства Заказчика за продлеваемый период Подписки, осуществляемое исключительно при наличии предварительного, явно выраженного согласия Заказчика, полученного в порядке, определённом Договором.
2.31. Сервис дистрибуции — технологическая платформа (совокупность программного обеспечения и технических решений), используемая для распространения Услуг, размещения заказов и заключения договоров, оператором которой является лицо, действующее в качестве агента Исполнителя по привлечению Заказчиков и заключению с ними договоров об оказании Услуг на основании агентского соглашения.
2.32. Простая (неисключительная) лицензия — предоставляемое Заказчику на основании Договора право использования Контента и иных охраняемых материалов исключительно способами, прямо указанными в Договоре, без права передачи (сублицензирования) третьим лицам и с сохранением за Исполнителем права выдачи лицензий другим лицам.
2.33. Секрет производства (ноу-хау) — сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие) о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере и о способах осуществления профессиональной деятельности, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность вследствие неизвестности их третьим лицам, при условии что у третьих лиц нет свободного доступа к ним на законном основании и обладатель таких сведений принимает разумные меры к соблюдению их конфиденциальности, в том числе путём введения режима коммерческой тайны.
2.34. Гриф «Коммерческая тайна» — нанесённый на материальный носитель информации реквизит, содержащий полное наименование и место нахождения Исполнителя и свидетельствующий о введении в отношении соответствующей информации режима коммерческой тайны в соответствии с законодательством РФ.
2.35. Рабочий день — временной промежуток с 09:00 до 18:00 по московскому времени, за исключением субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, установленных законодательством Российской Федерации.
2.36. Автоматизированное уведомление о недоставке — электронное сообщение, сформированное почтовой системой получателя или транзитным сервером и поступившее отправителю, свидетельствующее о технической невозможности доставить отправленное электронное письмо на адрес электронной почты получателя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется на возмездной основе в течение оплаченного Периода Подписки оказывать Заказчику информационные Услуги — предоставлять Доступ к аудиозаписям медитаций на сервисе «МЕДИТАРИУМ» (далее — Услуга), а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с выбранным Тарифом.
3.2. Конкретные Стоимость Подписки, состав доступного Контента и Период Подписки указываются на Сайте и являются существенными условиями Договора.
3.3. В рамках оказания Услуги Заказчику предоставляется право использования аудиовизуальных произведений способами, необходимыми для личного некоммерческого потребления: воспроизведение (запись в память ЭВМ) исключительно в личных целях, временное локальное хранение в пределах срока Доступа, прослушивание и просмотр через Платформу. Передача прав на Контент Заказчику не производится.
3.4. Автором аудиозаписей является Агапова Надежда Сергеевна, 30.10.1983 г.р.
3.5. Сервис «МЕДИТАРИУМ» размещён на сайте Исполнителя https://transformapsy.com на странице https://transformapsy.com/meditarium, а Платформа с содержанием Контента Сервиса – на https://school.transformapsy.com.
3.6. Содержание Сервиса, продолжительность медитаций, стоимость и сроки предоставления Доступа публикуются Исполнителем на указанных страницах Сайта https://transformapsy.com, https://transformapsy.com/meditarium до момента оплаты и являются неотъемлемой частью Договора.
3.7. Доступ предоставляется на территории Российской Федерации, если иное не указано на Сайте.
3.8. Началом оказания Услуги считается момент направления Заказчику на указанный им адрес электронной почты письма с данными для Доступа к Платформе. Моментом окончания Услуги считается последний день и соответствующее время Подписки на Сервис согласно выбранному Тарифу. Составление акта приёма-передачи не требуется.
3.9. Аудиомедитации не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Использование Сервиса не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и/или квалификации.
3.10. Аудиомедитации не являются медицинской Услугой.
3.11. Форма оказания Услуг — дистанционная посредством интернет-соединения. Платформа для оказания Услуг — «GETCOURSE», расположенная на домене https://school.transformapsy.com.
3.12. Посещение Сервиса осуществляется посредством онлайн-просмотра и онлайн-прослушивания материалов, а также ознакомления с рекомендациями Исполнителя, если таковые предусмотрены.
3.13. По истечении оплаченного Периода Подписки Доступ прекращается. Если Тарифом предусмотрено автопродление, Подписка продлевается путём рекуррентного списания до тех пор, пока Заказчик не откажется от продления.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заключение Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт Оферты):
4.1.1. Заказчик переходит на страницу оформления Подписки, где в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, а также проставляет отметки в чек-боксах в соответствии с п. 1.4 Оферты.
4.1.2. Заказчик полностью оплачивает Подписку на Сервис «МЕДИТАРИУМ» за первый период, в соответствии с выбранным Тарифом.
4.2. Заказчик несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных. Все юридически значимые сообщения направляются по указанным реквизитам.
4.3. Оплата Заказчиком Подписки и проставление обязательных чек-боксов, указанных в п. 1.2 Оферты, подтверждают полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
5. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ «МЕДИТАРИУМ»
5.1. Предоставление Доступа означает открытие Заказчику возможности интерактивного взаимодействия с частью Платформы, на которой расположен Контент.
5.2. Доступ предоставляется после регистрации Заказчика на Сайте с использованием персонального логина и пароля либо перехода по предоставленной ссылке и оплаты Заказчиком стоимости Услуг в порядке, предусмотренном разделом 10 Договора.
5.3. Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении Доступа к Сервису путём направления ссылки Доступа на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
5.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги одновременно нескольким Заказчикам; Заказчик согласен с этим условием.
5.5. В течение Периода Подписки Заказчику, как правило, доступны:
– аудио- и видеозаписи медитативных практик;
– текстовые информационные материалы (если предусмотрено конкретной медитативной практикой);
– задания для самостоятельного выполнения (если предусмотрено практикой).
5.6. Продолжительность и условия пополнения Контента публикуются на странице https://transformapsy.com/meditarium&. Исполнитель вправе информировать о новых материалах дополнительно по электронной почте.
5.7. Обратная связь предоставляется на Платформе или в Чатах поддержки, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Тарифом.
5.8. Объём и качество фактически оказанных Услуг определяются исходя из периода, в течение которого Заказчику был доступен Контент.
5.9. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику Доступа к Платформе с сервисом «МЕДИТАРИУМ».
5.10. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять, не копировать, не передавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые материалы, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также не использовать указанные материалы кроме как для личного пользования.
5.11. В случае нарушения Заказчиком обязанности, предусмотренной п. 5.10, Исполнитель вправе приостановить или прекратить Доступ к Сервису и потребовать уплаты штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый подтверждённый факт распространения, а также возмещения убытков в полном объёме. Уплата штрафа не освобождает от ответственности, предусмотренной законодательством об авторском праве.
5.12. Услуги оказываются исключительно лично Заказчику. Передача реквизитов Доступа (логин, пароль) третьим лицам, а равно совместное с третьими лицами использование без специального разрешения Исполнителя запрещена. При нарушении Исполнитель вправе заблокировать учётную запись Заказчика и потребовать уплаты штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый выявленный случай. Это не лишает Исполнителя права на возмещение убытков.
5.13. Услуги считаются принятыми без составления актов сдачи-приёмки. В случае отсутствия мотивированной претензии Заказчика по качеству и объёму оказанных Услуг в течение 10 (десяти) календарных дней с даты завершения Доступа, Услуги считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком.
5.14. По окончании оплаченного периода либо при досрочном прекращении Договора Доступ к Сервису прекращается.
5.15. Размещая на Платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент для публичного показа, переработки, воспроизведения, доведения до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра другим участникам Интенсива.
6. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ — ПОДПИСКИ НА СЕРВИС «МЕДИТАРИУМ»
6.1. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам; Заказчик принимает данное условие.
6.2. Подписка на Сервис «МЕДИТАРИУМ» предусматривает Доступ к Контенту, состав которого определяется на Сайте. Исполнитель вправе пополнять Контент новыми медитативными практиками без увеличения стоимости уже оплаченного периода.
6.3. Содержание Сервиса и условия его пополнения размещаются на Сайте Исполнителя и принимаются Заказчиком в момент акцепта настоящего Договора.
6.4. Содержание Сервиса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке путём увеличения количества материалов и/или улучшения их качества. Существенное сокращение доступного Контента в течение оплаченного периода не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или форс-мажором.
6.5. Автоматическое продление Подписки (рекуррентные платежи) применяется только к Тарифам, в описании которых на Сайте прямо указано «с автопродлением». Заказчик даёт согласие на такое продление путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен на автоматическое продление Подписки (рекуррентные платежи)» при оформлении. Сроки и размер списаний соответствуют условиям выбранного Тарифа, опубликованным на Сайте. О предстоящем списании Заказчик уведомляется не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты платежа по электронной почте. Заказчик вправе отказаться от автопродления в любое время, направив уведомление на info@transformapsy.com или изменив настройки в личном кабинете. В этом случае Подписка действует до окончания текущего оплаченного периода и затем прекращается.
7. ПРАВА СТОРОН
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Расширять и сокращать предложение Услуг на Сайте, регулировать Доступ к заказу, приостанавливать или прекращать реализацию Услуг. При этом уже оплаченные Подписки сохраняют силу на условиях, действовавших на момент оплаты.
7.1.2. Изменять стоимость Услуг для будущих периодов. Информация об актуальной стоимости публикуется на Сайте. Стоимость уже оплаченного периода изменению не подлежит.
7.1.3. Отозвать Оферту и расторгнуть Договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий Оферты в случаях, прямо предусмотренных Договором.
7.1.4. Отказать в оказании Услуг в случае непоступления оплаты в установленный срок.
7.1.5. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств. При непредоставлении или предоставлении недостоверной информации Исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств до её получения.
7.1.6. Приостановить работу Сайта и Платформы для обновления, проведения профилактических работ, в случае технических сбоев или по иным причинам, не зависящим от Исполнителя, на разумный срок.
7.1.7. Заблокировать Доступ Заказчика к Сервису при нарушении условий Оферты в порядке, предусмотренном Договором.
7.1.8. Осуществлять аудио- и видеозапись проводимых в рамках Сервиса онлайн-мероприятий (прямых эфиров, вебинаров, если таковые проводятся), на что Заказчик даёт своё согласие.
7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. Получать Услуги в рамках выбранного и оплаченного Тарифа.
7.2.2. Самостоятельно принимать решения относительно выполнения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем.
7.2.3. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по вопросам, связанным с исполнением Оферты.
7.2.4. Отказаться от Договора в порядке и на условиях, предусмотренных п 9.8 и Приложением №1.
7.2.5. Отозвать согласие на маркетинговые рассылки в любое время в соответствии с п. 1.4.4.
7.2.6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
8. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязуется:
8.1.1. Принять от Заказчика заявку, проверить факт проставления обязательных отметок о согласиях и при поступлении оплаты предоставить Доступ к сервису «МЕДИТАРИУМ» на условиях выбранного Тарифа.
8.1.2. Предоставлять достоверную информацию об Услугах, по письменному запросу Заказчика давать консультации, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. Предоставить Заказчику посредством Доступа на Платформу аудиозаписи медитаций и иные информационно-методические материалы в соответствии с описанием Сервиса и выбранным Тарифом.
8.1.4. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам работы Платформы и Доступа к Услугам по рабочим дням с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Все вопросы направляются Заказчиком по электронному адресу info@transformapsy.com.
8.2. Заказчик обязуется:
8.2.1. Ознакомиться с информацией об Услугах и их стоимости до оформления Заказа.
8.2.2. Своевременно оплатить стоимость Услуг в порядке и размере, установленных Исполнителем.
8.2.3. Предоставить Исполнителю достоверные сведения, необходимые для выполнения обязательств по Договору.
8.2.4. Уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в течение 10 дней с момента такого изменения путём направления сообщения на info@transformapsy.com.
8.2.5. Самостоятельно обеспечить техническую возможность получения Доступа к Контенту и информационно-методическим материалам (Доступ в Интернет, совместимое устройство).
8.2.6. Соблюдать правила пользования Сервисом, проявлять уважение к другим участникам и кураторам, не допускать оскорблений, нецензурной лексики, не препятствовать оказанию Услуг, соблюдать общепринятые нормы поведения.
8.2.7. Действовать добросовестно, не злоупотреблять правами, не приобретать Услуги с целью совершения недобросовестных действий, причиняющих ущерб Исполнителю.
8.2.8. Не передавать Доступ к личному кабинету и информационным материалам другим лицам.
8.2.9. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора.
8.2.10. Обеспечивать конфиденциальность информации о других Заказчиках, кураторах и авторе, полученной в Чатах поддержки.
8.2.11. Использовать информационные материалы исключительно в целях личного использования.
8.2.12. Не передавать ссылки на Медитативные практики, Доступ к архивированной версии Сервиса, а также не передавать права использования третьим лицам.
8.2.13. Не распространять текстовые, аудио-, фото- или видеозаписи информационного продукта любым способом, включая переводы на другие языки, за исключением материалов, явно предназначенных для публичного просмотра (рекламные фото и видеоролики, выложенные Исполнителем для публичного просмотра).
8.2.14. Не использовать полученную информацию и знания для создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса.
8.2.15. Не допускать без предварительного разрешения Исполнителя воспроизведение, копирование, переработку, распространение, скачивание, передачу, продажу или иное использование Материалов Сервиса, за исключением личного некоммерческого использования.
8.2.16. Не нарушать авторские и исключительные права Исполнителя и авторов. Любое нарушение влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
8.2.17. Не распространять ложную информацию, сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя, а также не соответствующие действительности сведения об Исполнителе и оказываемых Услугах. В противном случае виновное лицо может быть привлечено к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Стороны договорились не составлять двусторонний акт об оказании Услуг. При отсутствии мотивированной письменной претензии Заказчика по объёму и качеству Услуг, направленной на info@transformapsy.com в течение 10 (десяти) календарных дней с даты окончания оплаченного периода Подписки либо с даты прекращения Доступа, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
9.1. Стоимость Услуг (Подписки) определяется Исполнителем и указывается на страницах Сайта. Она включает все издержки Исполнителя, связанные с предоставлением Доступа к Сервису. Заказчик оплачивает Подписку и в момент акцепта подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями выбранного Тарифа.
9.2. Заказчик вправе воспользоваться Услугой оплаты в кредит/рассрочку, предоставляемой банком-партнёром. Условия кредитования определяются банком-партнёром самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственности за условия кредитного договора, отказ в его предоставлении, а также не компенсирует проценты и комиссии банка в случае расторжения Договора.
9.3. Оплата производится в российских рублях на счёт Исполнителя. При изменении банковских реквизитов информация размещается на Сайте.
9.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия.
9.5. Основанием для оплаты является заказ, оформляемый Заказчиком на Сайте с проставлением необходимых отметок.
9.6. Оплата производится способами, доступными на Сайте, в том числе с использованием Платёжных сервисов.
9.7. Если оплата поступила в размере меньше установленной стоимости, Договор считается незаключённым. Поступившие средства подлежат возврату плательщику в течение 10 (десяти) рабочих дней.
9.8. Отказ от Договора и возврат денежных средств.
В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время:
– при отказе до момента предоставления Доступа (начала оказания Услуг) уплаченная сумма возвращается полностью;
– при отказе после предоставления Доступа возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг, рассчитанной пропорционально истекшему периоду Доступа, а также документально подтверждённых расходов Исполнителя, в порядке, предусмотренном Приложением №1.
9.9. При оплате на Сайте Заказчик перенаправляется на страницу системы приёма платежей. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате ошибок произошло списание денежных средств, но платёж не был авторизован, обязанности по возврату лежат на провайдере платёжной системы.
9.10. Заказчик вправе оплатить Услуги с использованием Партнёрских платёжного сервисов. Условия обработки платежей, конвертации валюты, комиссии и сроки регулируются офертой партнёра, с которой Заказчик обязан ознакомиться самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственности за действия партнёра. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления полной суммы в рублях на расчётный счёт Исполнителя.
9.11. Фискальные документы направляются в электронном виде на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, в соответствии с законодательством РФ.
9.12. Заявления и приложения к ним принимаются к рассмотрению в виде скан-копий в формате PDF или JPEG.
9.13. Решение о возврате или об отказе в возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия положительного решения на те же реквизиты, с которых производилась оплата, если иное не согласовано Сторонами.
9.14. Денежные средства возвращаются на счёт, с которого производилась оплата.
9.15. В случае оплаты Услуги третьим лицом, возврат осуществляется по заявлению Заказчика при предоставлении согласия плательщика на возврат на указанные им реквизиты. Обязанность Исполнителя по возврату считается исполненной с момента списания средств с его расчётного счёта.
10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА
10.1. Исключительное право на Сайт, Платформу и на все материалы, созданные непосредственно Исполнителем, а также на аудиовизуальные произведения, размещённые в Сервисе «МЕДИТАРИУМ», принадлежит Исполнителю. Если в составе предоставляемых материалов используются объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, Исполнитель гарантирует наличие у него законных прав на их использование в рамках настоящего Договора. Права на такие объекты к Заказчику не переходят, если иное прямо не разрешено соответствующим правообладателем.
10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок оплаченного Доступа простую (неисключительную) лицензию на использование материалов, размещённых на Платформе, следующими способами:
– просмотр и прослушивание посредством функционала Личного кабинета (воспроизведение в памяти ЭВМ);
– временное локальное хранение исключительно в целях личного некоммерческого использования в пределах срока Доступа;
– скачивание отдельных материалов, прямо отмеченных Исполнителем как разрешённые для скачивания, при обязательном сохранении всех знаков охраны авторских прав и грифа «Коммерческая тайна» (если он нанесён);
– цитирование отдельных фрагментов в некоммерческих целях без права дальнейшего распространения или публикации, при условии сохранения знаков охраны авторских прав.
Любое иное использование, в том числе коммерческое распространение, переработка, публичный показ, удаление знаков охраны авторских прав или грифа «Коммерческая тайна», запрещено без предварительного письменного согласия Исполнителя.
10.3. Предоставляемая лицензия действует на территории всех стран мира и ограничена сроком предоставления Доступа к Платформе, установленным в соответствии с условиями настоящего Договора. Все права, не переданные Заказчику явно, сохраняются за Исполнителем.
10.4. Никакие права на результаты интеллектуальной деятельности, на содержимое Сайта, Сервиса и иных материалов не переходят к Заказчику в собственность или на исключительной основе, за исключением прямо оговорённой в п. 10.2 неисключительной лицензии.
10.5. Стороны подтверждают, что информационно-методические материалы (включая, но не ограничиваясь: тексты методик, технологические карты, алгоритмы, описания авторских приёмов, базы данных, аудиозаписи медитаций, уникальные информационные продукты), Доступ к которым предоставляется в рамках Договора, являются секретом производства (ноу-хау) Исполнителя и составляют его коммерческую тайну.
10.6. Исполнитель для подтверждения режима коммерческой тайны проставляет на указанных материалах гриф «Коммерческая тайна» с указанием своего полного наименования и места нахождения. Заказчик признаёт, что наличие такого грифа является достаточным подтверждением введения режима коммерческой тайны и обязуется соблюдать его.
10.7. Заказчик, получивший Доступ к материалам, составляющим коммерческую тайну, обязуется:
– не разглашать, не копировать, не распространять и не использовать их для создания собственных информационных продуктов или оказания услуг третьим лицам;
– не удалять, не затирать и не изменять гриф «Коммерческая тайна», а также иные знаки охраны прав;
– немедленно уведомлять Исполнителя о любых ставших известными фактах нарушения режима коммерческой тайны.
10.8. Режим коммерческой тайны в отношении указанных материалов сохраняется бессрочно, в том числе после прекращения Договора. За нарушение этого режима Заказчик несёт ответственность, предусмотренную ст. 1472 ГК РФ, включая обязанность возместить убытки в полном объёме.
10.9. За нарушение режима коммерческой тайны Заказчик обязан уплатить штрафы, предусмотренные настоящим Договором, в полном объёме, а также возместить причинённые убытки. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и прекратить Доступ к Платформе.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Стороны признают, что вся информация, переданная друг другу в связи с исполнением настоящей Оферты, является конфиденциальной, если передающая Сторона явно не укажет иное.
11.2. Конфиденциальной информацией в рамках настоящего Договора признаётся:
– информация о других Заказчиках, ставшая известной Заказчику в чатах, при совместном использовании Сервиса и иным образом, включая их персональные данные, личные сообщения, истории, кейсы и иные сведения частного характера;
– содержание всех видов переписки, комментариев, сообщений и обсуждений, ведущихся в закрытых разделах Платформы и мессенджеров (чатах, форумах, групповых звонках);
– содержание аудио- и видеоматериалов, транслируемых в рамках Сервиса, а также иных материалов, Доступ к которым предоставляется Заказчику в процессе оказания Услуг, за исключением случаев, когда такие материалы явно предназначены Исполнителем для свободного распространения;
– любая иная информация, прямо обозначенная Исполнителем как конфиденциальная (в том числе сведения о методиках, ноу-хау, структуре Сервиса), если она не является общедоступной.
11.3. Заказчик обязуется:
– не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя;
– не использовать Конфиденциальную информацию для целей, не связанных с личным некоммерческим использованием Сервиса, включая создание на её основе собственных продуктов, публикаций, публичных выступлений;
– не осуществлять запись (включая видео- и аудиозахват, фотографирование экрана), копирование, тиражирование и иное воспроизведение Конфиденциальной информации, за исключением случаев, когда это прямо разрешено функционалом Платформы и предназначено исключительно для личного использования Заказчиком;
– не передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета;
– принимать разумные меры для сохранения конфиденциальности таких сведений;
– незамедлительно уведомить Исполнителя о любом факте неправомерного доступа, утраты или разглашения Конфиденциальной информации, ставшем ему известным.
11.4. Обязанность сохранения конфиденциальности действует в течение всего срока, пока данная информация сохраняет конфиденциальность и составляет коммерческую тайну.
11.5. Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, не распространяются на информацию, которая:
– является или становится общедоступной не в результате нарушения Заказчиком условий Договора;
– получена Заказчиком от третьего лица, имеющего законное право на её раскрытие;
– подлежит обязательному раскрытию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в этом случае Заказчик обязан уведомить Исполнителя о поступившем требовании до раскрытия информации, если это не запрещено законом).
11.6. За нарушение режима конфиденциальности Заказчик несёт ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим Договором, и обязан оплатить Исполнителю штрафы, определённые в Договоре, в полном объёме, а также возместить причинённые убытки.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Исполнитель несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ при наличии его вины.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет, функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
12.3. В случае выявления факта Доступа третьих лиц к материалам Сервиса по вине Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере, предусмотренном п. 5.10 или 5.11. Это не освобождает Заказчика от обязанности возместить убытки.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а также в случае изменения либо прекращения на государственном уровне работы телекоммуникационной сети «Интернет». Сторона, не имеющая возможности исполнить обязательства, должна уведомить другую Сторону в разумный срок.
12.5. Исполнитель не несёт ответственности за содержание информации, размещаемой Заказчиками в чатах мессенджеров, а также за использование третьими лицами данных, оставленных Заказчиком в таких чатах.
12.6. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков и сервисов электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты.
12.7. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Платформы, но обязуется прилагать разумные усилия для устранения сбоев. Исполнитель не отвечает за ущерб, возникший из-за сбоев, вирусов, отсутствия интернет-соединения, действий третьих лиц, если это не связано с его виновным бездействием.
12.8. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее качество Услуг, если оно явилось следствием предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений, нарушения условий Договора со стороны Заказчика, либо нарушения Заказчиком правил использования Сервисом на Платформе.
12.9. Субъективная оценка Заказчиком качества и полезности Услуг не является основанием для признания их некачественными.
12.10. Исполнитель не несёт ответственности за недостоверную информацию, указанную Заказчиком при регистрации или оплате.
12.11. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
12.12. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы индивидуальным требованиям Заказчика, за исключением прямо заявленных в описании Тарифа.
12.13. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Платформы.
12.14. Заказчик несёт ответственность за копирование и распространение материалов Сервиса без письменного согласия Исполнителя. При обнаружении таких нарушений Исполнитель вправе заблокировать Доступ в личный кабинет Заказчика и обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания убытков.
12.15. Заказчик несёт ответственность за распространение заведомо ложной информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. Исполнитель вправе требовать опровержения и возмещения убытков в соответствии со ст. 152 ГК РФ.
12.16. За нарушение исключительных прав и режима коммерческой тайны Заказчик несёт ответственность, предусмотренную статьёй 1472 ГК РФ, а также обязан уплатить штрафы, предусмотренные настоящим Договором, и возместить причинённые убытки в полном объёме.
13. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Договор считается заключённым и вступает в силу с даты акцепта Оферты.
13.2. Договор действует до окончания оплаченного Периода Подписки, а в части неисполненных обязательств — до их полного исполнения.
13.3. Договор заключён в электронной форме, путём акцепта размещённой на Сайте Оферты, что приравнивается к простой письменной форме, и не требует подписания Сторонами.
13.4. Договор может быть изменён или расторгнут по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в соответствии с его условиями.
13.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, как до начала оказания Услуги, так и в процессе её оказания, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов. Возврат осуществляется в порядке, предусмотренном п. 9.12 и Приложением № 1.
13.6. Порядок досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика:
13.6.1. Заказчик направляет Исполнителю уведомление об отказе от Договора с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на info@transformapsy.com. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем такого уведомления.
13.6.2. Возврат средств осуществляется в соответствии с п. 9.8 и Приложением №1.
13.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор:
13.7.1. По собственному усмотрению с уведомлением Заказчика не менее чем за 5 календарных дней и полным возвратом стоимости неиспользованного периода Подписки, рассчитанного пропорционально.
13.7.2. В случае нарушения Заказчиком пунктов 8.2.7–8.2.16 настоящего Договора, повлёкшего существенное нарушение прав Исполнителя, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора и прекратить Доступ.
При этом:
· Если Заказчик является потребителем, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг в соответствии с Приложением №1, но не вправе удерживать штраф или убытки из возвращаемой суммы без отдельного соглашения или судебного акта.
· Если Заказчик является предпринимателем, Стороны договорились, что уплаченная сумма полностью засчитывается в счёт штрафа, предусмотренного Договором, и возврату не подлежит. Недостающая часть штрафа и убытки взыскиваются в установленном порядке.
13.7.3. В случае неоднократного нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 8.2.6 и (или) 8.2.17 Договора, если такое нарушение делает дальнейшее оказание Услуг невозможным либо причиняет вред деловой репутации Исполнителя, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора и прекратить Доступ. О фактах нарушений составляется акт, фиксируемый допустимыми доказательствами.
При этом:
· – если Заказчик является потребителем, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг в соответствии с Приложением №1; Исполнитель вправе требовать уплаты штрафа и возмещения убытков, но не вправе удерживать их из суммы возврата без отдельного соглашения или судебного акта;
· – если Заказчик является предпринимателем, Стороны договорились, что уплаченная сумма полностью засчитывается в счёт штрафа, предусмотренного настоящим Договором, и возврату не подлежит. Недостающая часть штрафа и убытки взыскиваются в установленном порядке.
13.7.4. Просрочки более чем на два календарных месяца внесения очередного платежа (при рассрочке).
13.8. Заявления, претензии, уведомление о расторжении Договора направляются Сторонами на соответствующие электронные адреса:
Заказчик – на электронную почту info@transformapsy.com;
Исполнитель – на электронную почту, указанную при заполнении формы заявки (регистрации).
14. РАССЫЛКИ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
14.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных и согласием (согласиями), данным(и) Заказчиком путём проставления отметок (чек-боксов) на Сайте при условии авторизации Заказчика, что позволяет достоверно установить лицо, давшее согласие, и зафиксировать факт его волеизъявления.
14.2. Заказчик даёт согласие на сбор, систематизацию, обработку и хранение персональных данных: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, гражданство, паспортные данные, дату рождения, пол, номер телефона, адрес электронной почты, а также все действия, предусмотренные ст. 3 152-ФЗ «О персональных данных» — в целях исполнения Договора и разрешения возможных споров.
14.3. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в тексте согласия, размещённом по адресу https://transformapsy.com/consent-pd, путём проставления отметки в чек-боксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» в соответствии с п. 1.4.3 Оферты и Политикой обработки персональных данных.
14.4. Заказчик подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями Политики обработки персональных данных, текст которой размещён по адресу https://transformapsy.com/policy, путём проставления отметки в чек-боксе «Я ознакомлен и полностью согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных» согласно п. 1.4.2 Оферты.
14.5. Заказчик вправе дать согласие на получение информационных и маркетинговых рассылок на условиях, изложенных в тексте согласия, размещённом по адресу https://transformapsy.com/consent-ia, путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен на получение информационных и маркетинговых рассылок» в соответствии с п. 1.4.4 Оферты. Данное согласие может быть отозвано в любое время.
14.6. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные сообщения, связанные с исполнением Договора, независимо от наличия или отсутствия согласия на маркетинговые рассылки. Отказ от получения сервисных сообщений в период действия Подписки может сделать невозможным дальнейшее оказание Услуг.
14.7. Использование отзывов и изображений Заказчика в рекламных материалах требует отдельного явно выраженного согласия, не входящего в предмет настоящего Договора.
15. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ
15.1. Стороны признают официальными следующие адреса электронной почты:
– Исполнителя: info@transformapsy.com
– Заказчика: адрес, указанный Заказчиком при регистрации (в Личном кабинете), с учётом порядка его изменения, предусмотренного пунктом 15.2 Договора.
15.2. Заказчик вправе инициировать смену официального адреса путём направления Исполнителю заявки через функционал Личного кабинета либо с текущего официального адреса электронной почты. Заявка должна содержать сведения, позволяющие достоверно идентифицировать Заказчика (фамилию, имя, реквизиты договора или лицевого счёта).
15.3. Для подтверждения смены Исполнитель направляет на новый адрес, указанный в заявке, уникальную ссылку, действительную в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента её отправки. Новый адрес приобретает статус официального с момента активации Заказчиком данной ссылки в пределах срока её действия. По истечении указанного срока ссылка автоматически деактивируется. До активации ссылки официальным остаётся прежний адрес.
15.4. После успешной смены Исполнитель вправе направить на прежний адрес Заказчика информационное уведомление о состоявшейся смене. Такое уведомление носит исключительно информационный характер; риск неполучения данного уведомления вследствие утраты контроля над прежним адресом несёт Заказчик.
15.5. Стороны договорились, что направление юридически значимых сообщений и документов с официальных адресов электронной почты, указанных в пункте 15.1, признаётся обменом документами в простой письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ) и является достаточным для идентификации отправителя и подтверждения его волеизъявления.
15.6. Стороны признают, что используемые для аутентификации в Личном кабинете логин и пароль являются аналогом собственноручной подписи Заказчика (простой электронной подписью) в соответствии с соглашением Сторон (ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Подписание электронного документа осуществляется путём совершения Заказчиком в интерфейсе Личного кабинета специального действия (нажатие кнопки, проставление отметки о согласии и т.п.) после успешной аутентификации. Документ считается подписанным простой электронной подписью Заказчика, если он создан и (или) изменён в сессии, инициированной после корректного ввода логина и пароля, что фиксируется информационной системой Исполнителя.
15.7. Стороны признают, что способы обмена юридически значимыми сообщениями и подписания документов, предусмотренные настоящим разделом, достаточны для возникновения, изменения и прекращения прав и обязанностей. Документы, оформленные такими способами, влекут те же правовые последствия, что и документы в простой письменной форме на бумажном носителе, и являются допустимыми письменными доказательствами при разрешении споров (в том числе в соответствии со статьёй 75 АПК РФ и статьёй 71 ГПК РФ).
15.8. Для Заказчика-потребителя моментом получения электронного сообщения, направленного по электронной почте, признаётся момент его доставки на сервер входящей электронной почты, обслуживающий официальный адрес Заказчика. Факт и время доставки фиксируются автоматическими данными почтового сервера Исполнителя. Исполнитель несёт бремя подтверждения доставки. Заказчик-потребитель вправе оспорить момент получения, доказав, что фактическое поступление сообщения в его почтовый интерфейс произошло позднее по причинам, не зависящим от него (в порядке, предусмотренном статьёй 165.1 ГК РФ).
15.9. Для Исполнителя и Заказчика-предпринимателя сообщение, направленное по электронной почте, считается полученным по истечении 24 (двадцати четырёх) часов с момента его отправки при условии, что в течение указанного срока отправитель не получил автоматизированного уведомления о недоставке. Риск непоступления сообщения по причинам, не связанным с неисправностью собственных почтовых серверов Исполнителя или ошибкой, допущенной им при адресации, несёт адресат. Исполнитель несёт риск непоступления, вызванного неисправностью его почтовых серверов или ошибками в адресации. Установленная презумпция получения является опровержимой: адресат вправе доказывать, что сообщение не было получено по обстоятельствам, не зависящим от него, в порядке статьи 165.1 ГК РФ.
15.10. Если момент получения, определённый по правилам пункта 15.9, приходится на нерабочий день, он переносится на ближайший следующий за ним рабочий день и считается наступившим в 09:00 по московскому времени этого рабочего дня.
15.11. Для Заказчика-потребителя сообщение, размещённое в Личном кабинете, считается полученным:
– в момент его открытия Заказчиком (фиксируется системой как прочтение), если открытие произошло в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента размещения;
– по истечении 24 часов с момента размещения, если в течение этого срока сообщение не было открыто.
Заказчик-потребитель вправе доказывать, что неознакомление с сообщением вызвано технической неисправностью сервисов Исполнителя или иными обстоятельствами, не зависящими от него. Исполнитель вправе дополнительно направлять уведомление о размещении на официальный адрес электронной почты Заказчика; неполучение такого уведомления не изменяет момент получения сообщения.
15.12. Для Исполнителя и Заказчика-предпринимателя сообщение, размещённое в Личном кабинете, считается полученным по истечении 24 (двадцати четырёх) часов с момента его размещения. Если этот момент приходится на нерабочий день, он переносится на ближайший следующий за ним рабочий день и считается наступившим в 09:00 по московскому времени этого рабочего дня. Риск неознакомления с таким сообщением несёт адресат, если он не докажет, что неознакомление вызвано обстоятельствами, не зависящими от него (включая подтверждённую техническую неисправность сервисов Исполнителя).
15.13. Если одно и то же юридически значимое сообщение направлено Стороной и по электронной почте, и размещено в Личном кабинете, моментом его получения признаётся наиболее ранний из моментов, определённых по правилам пунктов 15.8–15.10 (для электронной почты) и 15.11–15.12 (для Личного кабинета) соответственно. В случае расхождения содержания сообщений, переданных разными способами, приоритет имеет сообщение, размещённое в Личном кабинете, если иное прямо не следует из существа такого сообщения.
15.14. Риск несанкционированного доступа к официальному адресу электронной почты и учётным данным Личного кабинета, а также связанные с этим неблагоприятные последствия несёт их владелец, за исключением случаев, когда такой доступ стал возможен вследствие нарушения безопасности информационных систем или сервисов Исполнителя. До момента получения Исполнителем уведомления в порядке, установленном пунктом 15.16 Договора, все действия, совершённые с использованием официального адреса или Личного кабинета, признаются совершёнными соответствующей Стороной. Заказчик вправе опровергнуть данную презумпцию, доказав, что соответствующие действия явились следствием нарушения безопасности сервисов Исполнителя.
15.15. В случае утраты контроля над официальным адресом электронной почты или паролем Личного кабинета Сторона обязана незамедлительно уведомить другую Сторону, но в любом случае:
– для Заказчика-предпринимателя и Исполнителя – не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента обнаружения;
– для Заказчика-потребителя – не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента обнаружения.
Уведомление направляется на официальный адрес Исполнителя info@transformapsy.com или через форму обратной связи на Сайте. Моментом регистрации обращения считается время поступления сообщения на сервер Исполнителя или его фиксации в автоматизированной системе обработки обращений. Исполнитель обязуется направить на официальный адрес электронной почты обратившейся Стороны подтверждение о регистрации обращения в срок не позднее 2 (двух) часов с момента регистрации. Подтверждение должно содержать присвоенный обращению номер, дату и время регистрации. Риск неполучения подтверждения по причинам, не связанным с работой сервисов Исполнителя, несёт заявитель.
15.16. С момента регистрации обращения Исполнителем все последующие действия с использованием скомпрометированной учётной записи не считаются совершёнными её владельцем. Исполнитель вправе незамедлительно заблокировать Доступ к учётной записи на время урегулирования ситуации, но не более чем на 10 (десять) рабочих дней. Если в указанный срок обстоятельства компрометации не урегулированы, Исполнитель обязан предложить Заказчику способ восстановления Доступа (в том числе с использованием новых учётных данных после надлежащей идентификации), руководствуясь принципом минимизации приостановления оказания оплаченных Услуг.
15.17. Сторона, заявившая о компрометации, вправе в разумный срок дополнительно направить другой Стороне письменное уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении или курьерской доставкой. Отсутствие такого письменного уведомления не влияет на юридические последствия оперативного уведомления, сделанного в соответствии с пунктом 15.15.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до его расторжения в порядке, предусмотренном Договором или законодательством Российской Федерации.
16.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты, указанной в ней, а если такая дата не указана – с момента размещения на Сайте, и применяется исключительно к Заказчикам, совершившим акцепт после вступления новой редакции в силу. Такие изменения Оферты не применяются к отношениям, возникшим на основании акцепта, совершённого до вступления изменений в силу, и не могут изменять стоимость и объём уже оплаченных Услуг.
16.3. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней. Претензии направляются на электронную почту Сторон, указанную в разделе 15.
16.4. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
16.5. Все споры, вытекающие из Договора, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (Октябрьский районный суд г. Краснодара), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей, предоставляющими истцу право выбора подсудности. Настоящее условие не ограничивает право Заказчика-потребителя на предъявление иска по правилам альтернативной подсудности, установленным ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
16.6. Заказчик подтверждает, что владеет русским языком и ему понятен смысл всех условий Договора.
16.7. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, остальные положения сохраняют юридическую силу и продолжают действовать в полном объёме.
17. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Институт трансформационной психологии»
Юридический адрес: 350007, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Краснодонская, д. 112
ИНН 2309189010, КПП 230901001, ОГРН 1262300022555
Директор: Агапова Н. С.
Банковские реквизиты: ООО «Банк Точка»
ИНН 9721194461, КПП 997950001
БИК 044525104
Корр. счёт 30101810745374525104
Расчётный счёт № 40702810220000317006
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к Договору-Оферте об оказании платных информационных Услуг
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Настоящие Правила регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом денежных средств при досрочном расторжении Договора.
1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до завершения Доступа к Сервису, направив Исполнителю уведомление в соответствии с п. 9.8. Договора.
2. В случае отказа Заказчика от Договора до момента предоставления Доступа к Платформе (начала оказания Услуг) Исполнитель возвращает Заказчику всю уплаченную сумму в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего заявления.
3. При отказе Заказчика от Договора после начала оказания Услуг возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
4. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается пропорционально времени, в течение которого Заказчику был доступен Контент. Расчёт производится по формуле:
Сумма возврата = Оплаченная сумма – (Оплаченная сумма / Общее количество дней Подписки × Количество дней с даты открытия Доступа до даты получения уведомления об отказе) – Комиссии платёжных систем.
При этом неполный день использования считается за полный день. Под общим количеством дней Подписки понимается срок, указанный на Сайте для выбранного Тарифа. Если Тарифом предусмотрен помесячный доступ, расчёт ведётся исходя из количества дней в оплаченном месяце.
5. К документально подтверждённым расходам Исполнителя, которые могут быть удержаны дополнительно, относятся фактически понесённые и доказанные расходы на уплату комиссий банков и платёжных агрегаторов за приём и возврат платежа, но не более 5% от суммы платежа. Иные расходы могут быть удержаны только при предоставлении Заказчику подтверждающих документов.
6. Для осуществления возврата Заказчик направляет на info@transformapsy.com письменное заявление с указанием причины отказа и полных платёжных реквизитов. Возврат производится на тот же счёт, с которого была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7. При оплате через кредитные средства (рассрочку) Исполнитель возвращает только сумму, фактически полученную от банка-партнёра за вычетом стоимости оказанных Услуг и комиссий. Проценты и иные платежи по кредитному договору Заказчику не компенсируются.
8. Срок возврата — 10 (десять) рабочих дней с даты получения Исполнителем надлежаще оформленного заявления. Исполнитель вправе запросить у Заказчика копию документа, удостоверяющего личность, для идентификации плательщика.
Редакция от 26.08.2026 г.